Gereelde vrae | Jeglow Winkel
Hoe om produkte te soek?
Soek vir produkte deur die produknaam of sleutelwoord in die soekbalk boaan enige bladsy in te voer. Probeer om 'n algemene beskrywing in te voer. Hoe meer sleutelwoorde jy gebruik, hoe minder produkte sal jy op die resultatebladsy kry. Wanneer jy 'n produk vind waarin jy belangstel, klik eenvoudig op die produknaam of die produkprent vir meer besonderhede.
Hoe word versendingskoste bereken?
#Verstuurkoste word bereken op grond van versendingsmetode (lug, see of land) en produkgewig/volume. Verskillende skeepsmaatskappye het verskillende tariewe, so dit is die beste om te kyk en te vergelyk wat die mees bekostigbare en ekonomiese is. Vir meer besonderhede oor hoe versendingskoste bereken word, kontak ons asseblief direk.
Wat is koperbeskerming?
Koperbeskerming is 'n stel waarborge wat kopers in staat stel om met vertroue op ons webwerf te koop.
Jy word beskerm wanneer:
- Die item wat jy bestel het, het nie opgedaag binne die tyd wat deur die verkoper belowe is nie.
- Die item wat jy ontvang het was nie soos beskryf nie.
- Die item wat jy ontvang het wat verseker is dat dit eg is, was vals.
Shipping
Yes, we ship all over the world. Shipping costs will apply, and will be added at checkout. We run discounts and promotions all year, so stay tuned for exclusive deals.
It depends on where you are. Orders processed here will take 5-7 business days to arrive. Overseas deliveries can take anywhere from 7-16 days. Delivery details will be provided in your confirmation email.
We use all major carriers, and local courier partners. You’ll be asked to select a delivery method during checkout.
Product
We always aim for make sure our customers love our products, but if you do need to return an order, we’re happy to help. Just email us directly and we’ll take you through the process.
It depends on the creator and the product. All options are outlined on the product page, so look out for customization options there.
Any question?
If we still haven't answered your question, you can contact us below and we will get back to you as soon as possible.